Datenschutz­erklärung

Abdurrahman Cimenli Elektro e.U.
Quellenstraße 93/6, 1100 Wien, Österreich
Telefon: +43 660 362 25 22 · E-Mail: cenova.austria@gmail.com

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter diesen Kontaktdaten.

Diese Website setzt keine Cookies. Werbe- und Marketingdienste kommen nicht zum Einsatz; ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

Ausgenommen ist nur der passwortgeschützte Verwaltungsbereich, in dem unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Aufträge und Produkte bearbeiten: Er setzt erst nach der Anmeldung ein Sitzungs-Cookie, das die Anmeldung aufrechterhält; beim Besuch der Website wird es nicht gesetzt. Diese Speicherung ist für den Zugang zum Verwaltungsbereich unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Nur wenn Sie im Fußbereich der Website die Schaltfläche „Bewegung pausieren“ verwenden, speichert Ihr Browser diese Einstellung lokal (Local Storage), damit sie auch beim nächsten Besuch gilt. Die Einstellung wird nicht an uns übermittelt. Sie können sie mit derselben Schaltfläche („Bewegung fortsetzen“) ändern oder durch Löschen der Websitedaten in Ihrem Browser entfernen. Diese Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Schriftarten, Produktbilder und 3D-Darstellungen liefert unser Hosting-Anbieter aus (siehe „Hosting und Server-Protokolle“); sie werden nicht von Servern Dritter geladen. Der Link zu unserem Instagram-Profil und die Links zu Referenz-Websites sind einfache Verweise; eine Verbindung zu deren Betreibern entsteht erst, wenn Sie sie anklicken.

Damit Ihre Auswahl beim Wechsel zwischen Produktkatalog und Auftragsseite erhalten bleibt, speichert Ihr Browser den Auftragsentwurf lokal (Local Storage, Schlüssel „cenova-order“): Branche, Objektart, Fläche, gewählte Systeme und Produkte, Mengen, technische Einstellungen, Wunschtermin und Besichtigungswunsch – ohne Kontaktdaten und ohne Adresse. Der Entwurf wird erst übermittelt, wenn Sie den Auftrag absenden. Sie können ihn mit „Auftrag leeren“ oder durch Löschen der Websitedaten in Ihrem Browser entfernen. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Die Seiten werden über das weltweite Auslieferungsnetz (Content Delivery Network) von Vercel ausgeliefert; die Server-Funktionen dieser Website laufen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (EU). Produktbilder, die wir in unserem Verwaltungsbereich hochladen, liegen im Dateispeicher von Vercel (Vercel Blob) und werden ebenfalls über dieses Auslieferungsnetz geladen; sie enthalten keine personenbezogenen Daten.

Beim Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an die Server von Vercel; protokolliert werden insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Statuscode sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung ist für Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Vercel ist als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) tätig. Die Protokolle werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und automatisch gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, optional Betreff, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Beim Absenden werden Ihre Angaben an unseren Server übermittelt und dort geprüft, aber weder gespeichert noch weitergeleitet: Die Seite bietet Ihnen an, die Nachricht als vorbereitete E-Mail aus Ihrem eigenen E-Mail-Programm an unser Postfach zu senden; unser E-Mail-Postfach wird von Google Ireland Limited (Gmail) betrieben. Zum Schutz vor automatisierten Massenanfragen wird Ihre IP-Adresse beim Absenden kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers gezählt (Zählfenster: eine Stunde); eine dauerhafte Speicherung findet nicht statt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie über die Seite „Auftrag erstellen“ einen unverbindlichen Auftrag senden, verarbeiten wir Ihre Angaben – Branche, Objektart und Fläche, gewählte Systeme, Produkte und Mengen, technische Einstellungen, Wunschtermin, Wunsch nach Besichtigung, Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie optional Ihre Adresse, Firma und Anmerkungen – zur Prüfung Ihres Vorhabens und zur Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Der Auftrag wird in unserer Auftragsdatenbank gespeichert (siehe „Speicherung Ihres Auftrags“); per E-Mail wird er nicht weitergeleitet. Zum Schutz vor automatisierten Massenanfragen wird Ihre IP-Adresse beim Absenden kurzzeitig im Arbeitsspeicher des Servers gezählt (Zählfenster: eine Stunde); eine dauerhafte Speicherung findet nicht statt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ist die Übermittlung nicht möglich, bietet die Seite an, den Auftrag als vorbereitete E-Mail aus Ihrem eigenen E-Mail-Programm an unser Postfach bei Google Ireland Limited (Gmail) zu senden.

Beim Absenden wird Ihr Auftrag mit allen Angaben aus dem Formular (siehe oben) in unserer Auftragsdatenbank gespeichert – insbesondere Ihre Kontaktdaten, gegebenenfalls Ihre Adresse, die gewählten Systeme, Produkte und Mengen sowie Ihre Anmerkungen –, zusammen mit den Zeitpunkten von Eingang und Bearbeitung (etwa Statusänderungen). Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und, wenn ein Vertrag zustande kommt, um ihn zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Betrieben wird die Datenbank von Databricks, Inc. („Neon“), 160 Spear Street, Suite 1300, San Francisco, CA 94105, USA, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO); sie liegt in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (EU). Zugriff auf die gespeicherten Aufträge haben nur unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über einen passwortgeschützten Verwaltungsbereich sowie, soweit es für Betrieb und Wartung technisch erforderlich ist, unsere Auftragsverarbeiter.

Wir speichern Ihren Auftrag, solange wir ihn bearbeiten. Kommt ein Vertrag zustande, bewahren wir ihn für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren nach § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) auf; Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir spätestens drei Jahre nach dem letzten Kontakt. Diese Frist folgt der dreijährigen Verjährungsfrist für Schadenersatzansprüche nach § 1489 ABGB; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Rechte (siehe „Ihre Rechte“) gelten auch für Ihre gespeicherten Aufträge; gesetzliche Aufbewahrungspflichten gehen einer Löschung vor.

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Abwicklung eines Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).

Folgende Dienstleister mit Sitz in den USA bzw. mit US-Konzernmutter sind eingebunden: Vercel Inc. (Hosting), Databricks, Inc. („Neon“) (Auftragsdatenbank), Google LLC (E-Mail-Postfach). Die Server-Funktionen dieser Website laufen zwar in Frankfurt am Main; da Vercel ein US-Unternehmen ist, ist ein Zugriff aus den USA dennoch möglich. Dasselbe gilt für die Auftragsdatenbank: Sie liegt in Frankfurt am Main, ihr Betreiber ist jedoch ebenfalls ein US-Unternehmen. Google kann E-Mails auch in den USA verarbeiten.

Die genannten Anbieter erklären, das EU-US Data Privacy Framework einzuhalten. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO) und ergänzend auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Anfragen speichern wir, solange es zu ihrer Bearbeitung erforderlich ist. Führt eine Anfrage zu einem Auftrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere sieben Jahre nach § 132 Bundesabgabenordnung (BAO). Für Aufträge aus dem Auftrags-Konfigurator gelten die Fristen im Abschnitt „Speicherung Ihres Auftrags“. Server-Protokolle werden kurzfristig automatisch gelöscht. Die Einstellung „Bewegung pausieren“ bleibt in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie sie ändern oder die Websitedaten löschen.

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen zu (Art. 15 bis 21 DSGVO); eine formlose Nachricht an cenova.austria@gmail.com genügt.

Beschwerden richten Sie an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.